| Техничка > Безопасность своя и мотоцикла |
| ОСАГО 2018 |
| << < (3/11) > >> |
| nomad7:
после моего обращения в мэйджор ВНЕЗАПНО выяснилось что оплата прошла и полис оплачен (ингос). думаю они оплошность исправят и больше осагу продавать не будут (мне уж точно). ;D у них значит схема полис заказть, получить элетронный документ и выслать на почту. а тут им клиент сообщает что у меня в личном кабиннете без вАс все приходит а оплата не прошла ?!?!?!! ОСАГО - это такое корыто, глде все места заняты и звучит злобное хрюканье. если кто хочет - может писать жалобы в ЦБ. это реально работает, по моей претензии в прошлом году ЦБ выписл РЕСО штраф 30 000 руб. теперь они правда меня не страхуюют вообще и никак - в базе у них метка стоит. вот ответ-инструкция от ЦБ что нужно записывать скриншоить и слать им. Уважаемый жаждущий купить Е_ОСАГУ ! Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг по обработке обращений (далее — Служба) в ответ на Ваше обращение от 14.02.2018 No OЭ-30386 сообщает следующее. В соответствии с пунктом 7.2 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 No40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон No 40-ФЗ) страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — ОСАГО) в виде электронного документа с каждым лицом, обратившимся к нему с заявлением о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, в порядке, ON установленном Законом No40-Ф3. с 01.01.2017 отсутствие сведений о страхователе в информационных системах страховщика и (или) Российского Союза Автостраховщиков не является основанием для отказа в заключении договора ОСАГО в виде электронного документа. В этом случае страхователь для заключения договора ОСАГО в виде электронного документа должен посредством личного кабинета страхователя ОСАГО загрузить электронные копии документов, предоставляемых при заключении договора ОСАГо на бумажном носителе, в следующих графических форматах: pdf, јpg, jpeg, bтр, рng, tif, gif. Порядок обмена информацией в электронной форме при осуществлении OCAГО установлен Указанием Банка России от 14.11.2016 No 4190-У «О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Указание No 4190-У). В соответствии с Указанием No 4190-У страховщик обязан хранить сеансовую информацию, которая содержит, в том числе сведения о дате и времени обращения к сайту Страховщика, и предоставлять указанную информацию по запросу Банка России. В связи с этим для проведения проверочных мероприятий необходимы подтвержденные данные о дате и времени Вашего обращения к сайту страховой организации для заключения договора ОСАГО в виде электронного документа. Вместе с тем, в Вашем обращении не содержится указанная выше информация, которая необходима для проведения проверочных мероприятий с целью выявления возможных нарушений со стороны страховой организации. В связи с этим для рассмотрения Вашего обращения по существу поставленных вопросов Вы можете повторно направить в Службу обращение, содержащее недостающие сведения. В случае, если страховая организация не обеспечила заключение договора ОСАГО в виде электронного документа на своем сайте необходимо зафиксировать данный факт, сделав снимок с экрана мобильного устройства либо персонального компьютера (скриншот). Важно зафиксировать на скриншоте не только факт отсутствия возможности заключить договор ОСАГО в виде электронного документа, но и время и, по возможности, дату предпринимаемой попытки заключить договор ОСАГО. Поскольку скриншот является одним из доказательств необеспечения страховой организацией бесперебойной работы своего официального сайта с целью заключения договоров ОСАГО в виде электронных документов, необходимо направить его в Банк России одновременно с жалобой на действия страховой организации. Если на дату обращения к сайту страховой организации с целью заключения договора ОСАГО в виде электронного документа у Вас уже имеется доступ к личному кабинету страхователя ОСАГО (ЛОГИН, пароль) рекомендуем Вам также указать в жалобе ЛОГИН. Кроме того, рекомендуем представить сведения об устройстве, с использованием которого осуществлен доступ к автоматизированной системе, программному обеспечению с целью заключения договора ОСАГо в виде электронного документа, которой в зависимости от технической возможности является IP-адрес, МАС-адрес, номер SIM-карты. Обращаем внимание, что срок рассмотрения обращения, установленный статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», будет исчисляться с момента получения обращения, содержащего всю необходимую информацию. Заместитель начальника О.М. щелчков ах да, кто паспорт загран получет (второй особенно): это идет в базу ОПГ МВД что бы на вас иметь отпечатки, свежее фото и анкету. |
| nomad7:
да, ингос исправился. из личнго кбинета пропали все документы и уведомления, осталася только надптись что полиc оплачен. у меня на мотоцикле нет VIN может это приводит все страховые в неадекват.. |
| ioivano1:
Вчера друг на свой VFR сделал ЕОСАГО за 5 минут в Ингосе. Нажал "пролонгация", ввёл новые данные, оплатил, полис прилетел на почту. Но это не интересно. Намного интересней будет когда я поеду проходить ТО на стром и там же оформлять через агента ОСАГО. |
| АнтонЫЧ:
Я в Согласии сделал через знакомых без проблем. рекомендую. |
| ioivano1:
30.03.2018 сделал ТО (228р.), но там же страховать отказались. На вопрос "почему?" ответили, что указание сверху мотоциклы не страховать. Но сказала, что я могу поехать в офис и там застрахуют. И действительно в офисе Ингосстрах застраховали абсолютно без проблем и без дополнительных услуг. |
| Навигация |
| Главная страница сообщений |
| Следующая страница |
| Предыдущая страница |