Клуб владельцев Suzuki DL V-Strom и не только

Техничка => Техничка => Тема начата: a_shchukin от 19 Июня 2017, 14:04:31

Название: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: a_shchukin от 19 Июня 2017, 14:04:31
Наткнулся сегодня утром на инфу по отзывной компании на Suzuki DL 650 (L12-L15).
Под отзыв попадает статор генератора, индекс отзывной компании AF, так же есть еще отзывная компания по замене концевика стоп-сигнала, у неё индекс UW.
Проверить можно у официалов на сайте https://www.suzuki-motor.ru/support/service/campaigns/ (https://www.suzuki-motor.ru/support/service/campaigns/)
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Disbeliever от 19 Июня 2017, 15:19:29
Бидоська. Статор.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: a_shchukin от 19 Июня 2017, 15:25:54
наоборот не бедоська, меняют на халяву, так что звони любому диллеру и записывайся на замену.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Disbeliever от 19 Июня 2017, 15:34:41
Уже позвонил, из отпуска главный заказовик запов выйдет через неделю)
А в августе уже в Грузию хотели. Надо еще обкатать будет то, что они там наменяют.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Сумрак от 19 Июня 2017, 17:11:47
Мне "Мейджор" вчера сам отзвонился, сообщил и спросил записывать ли на замену. Но сами запчастюки придут где-то через 2-3 недели.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: a_shchukin от 19 Июня 2017, 17:31:03
Мне "Мейджор" вчера сам отзвонился, сообщил и спросил записывать ли на замену. Но сами запчастюки придут где-то через 2-3 недели.
Байкленд на можайке вобще не в курсе про эту отзывную был до сегодняшнего утра.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 19 Июня 2017, 18:25:08
Тоже мой мот попал. Байк лэнд не в курсе. Говорит я второй кто позвонил. Запчастей нет. А далее если...если...если... завтра к ним поеду оформлюсь.....Не поеду.
Позвонил в "Мейджор". Без вопросов! Взяли координаты, телефон. Ждать месяц.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: a_shchukin от 19 Июня 2017, 18:28:21
Тоже мой мот попал. Байк лэнд не в курсе. Говорит я второй кто позвонил. Запчастей нет. А далее если...если...если... завтра к ним поеду оформлюсь.
походу дела первый был я  :D
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 19 Июня 2017, 19:59:32
Вон оно как. Мой пепелац тоже попал. Позвонил в мэйджор записался.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Slavic88 от 20 Июня 2017, 10:14:32
И мой попал
но вот незадача, в моей деревне нету дилера  ??? ::) ???
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Disbeliever от 20 Июня 2017, 10:34:56
В Мск. Если относительно недалеко. Мне так и пришлось договориться, с мэйджор.
Местные диллеры ниче заказывать не хотят, пока сотрудники в отпусках у них.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Slavic88 от 20 Июня 2017, 13:35:47
В Мск. Если относительно недалеко. Мне так и пришлось договориться, с мэйджор.
Местные диллеры ниче заказывать не хотят, пока сотрудники в отпусках у них.

До Мск. мне почти 2 тысячи  :-X
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Disbeliever от 20 Июня 2017, 13:56:06
Цитировать
До Мск. мне почти 2 тысячи
Тогда ой.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Сумрак от 21 Июня 2017, 14:55:49
В мейджор первая партия запчастей пришла. Записался на вторник на замену. Расскажу что к чему и насколько долго
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Sauer от 21 Июня 2017, 16:08:26
Вопрос наверное глупый но: отзывная касается только мотоциклов купленных в России?
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 21 Июня 2017, 17:13:54
Вбей вин на сайте. Если попадаешь под программу позвони дилеру. Все скажут.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: nomad7 от 21 Июня 2017, 18:01:33
на японских версиях VIN нет :(

http://www.suzuki.co.jp/recall/motor/2016/1201/ (http://www.suzuki.co.jp/recall/motor/2016/1201/)

VP56A-100025~VP56A-102394
平成24年11月30日~平成28年5月17日

вот тут номер рамы японский можно вбить и убедится что попадает.
http://www.suzuki-recall.jp/search/search.php (http://www.suzuki-recall.jp/search/search.php)

ну и потом остается мелочь - отвезти мот в японию на замену статора. нет проблем.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Alexnf от 22 Июня 2017, 12:30:21
На байкленде, удалось кому то информацию получить? Жду ответа из их сервиса в Питере, пока тишина.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: andreijh от 24 Июня 2017, 16:24:12
Из майджер позвонили сами.  Спросили буду ли пригонять мот на отзывную. Я подтвердил что хочу.  Сказали что закажу запчасти. Заказ идти будет месяц.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Сумрак от 28 Июня 2017, 16:06:31
Сгонял вчера в Мейджор. Записан был на 12:00. Обещали отдать мотоцикл в 15-15:30. Отдали в 14:30. Все супер. Даже помыли.
PS: Когда ехал обратно на МКАД напротив поста что у ТЦ "наш дом" на разделительной стола машина ДПС и два мота мотобата. Ну и несчастные наши коллеги что вовремя не срулили с мотополосы перед постом. В общем, ловют...
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Disbeliever от 17 Июля 2017, 12:10:44
Никому пока не звонили на тему "запы пришли, айда менять"?
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 18 Июля 2017, 01:43:57
Никому пока не звонили на тему "запы пришли, айда менять"?
Неа, ждемс...
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Slavic88 от 19 Июля 2017, 08:26:52
+1
Ждемс ...
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Disbeliever от 19 Июля 2017, 08:50:03
Пнятненько. Звякнул, говорят "в поставке". Как только, так сразу.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 10 Августа 2017, 15:54:33
Ну что, есть ещё счастливчики?
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Disbeliever от 10 Августа 2017, 17:20:02
Звонили, сказали, что поставка переносится на (ориентировочно) 28 августа.
Надеюсь, в Грузии статор не накроется, надеялся, что перед поездкой успею поменять :)
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: ZihEr от 10 Августа 2017, 17:20:42
Вчера звонил в БайкЛэнд на Можайке - грят есть два набора для замены статора(там прокладка и еще какая то херь)
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Олег 27 от 11 Августа 2017, 08:36:52
А есть информация на каких пробегах этот самый статор выходит из строя?
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 11 Августа 2017, 09:12:38
Хз. У меня 32к, полет нормальный.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: andreijh от 11 Августа 2017, 10:32:35
У меня 36т.км все нормально. Но на всякий случай заменил. С мейджера что интересно сами позвонили.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 06 Сентября 2017, 00:20:41
Сегодня позвонили из Мэйджора, пригласили на замену статора :P
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 06 Сентября 2017, 19:47:09
Завтра к 9-00 еду в  Мэйджор. Что то очкую я мот в неизвестные руки отдавать. Есть отзывы по мотосервису на Новой Риге?
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 06 Сентября 2017, 19:48:22
А есть информация на каких пробегах этот самый статор выходит из строя?
На моем 40 тысяч полет нормальный.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 06 Сентября 2017, 20:04:53
Завтра к 9-00 еду в  Мэйджор. Что то очкую я мот в неизвестные руки отдавать. Есть отзывы по мотосервису на Новой Риге?
Что значит неизвестные руки? Это же официалы, гарантию на работу дают по-любому. Да и статор поменять задача не сложная.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Яныч от 06 Сентября 2017, 20:07:46
Ага, ещё и мамой клянутся )
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 06 Сентября 2017, 20:22:37
Завтра к 9-00 еду в  Мэйджор. Что то очкую я мот в неизвестные руки отдавать. Есть отзывы по мотосервису на Новой Риге?
Что значит неизвестные руки? Это же официалы, гарантию на работу дают по-любому. Да и статор поменять задача не сложная.
Отдали бы мне статор я бы лучше сам заменил. Езжу далеко и долго.Мне  гарантия за тысячу верст не особо поможет.Хочу быть уверен. У меня пару слесарей работали с официальных московских сервисах. Их конечно уволили и у нас они на долго не задержались.Но рассказывали много  и со сладострастием.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 06 Сентября 2017, 20:24:11
Так никто не запрещает тебе, присутствовать при замене.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 06 Сентября 2017, 20:29:38
Так никто не запрещает тебе, присутствовать при замене.
Завтра вечером отпишусь .
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: nomad7 от 06 Сентября 2017, 20:43:44
пользуясь случаем - продаю прокладку под крышку генератора на 650 2012+
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 07 Сентября 2017, 22:36:45
Так никто не запрещает тебе, присутствовать при замене.
Завтра вечером отпишусь .
Статор заменили.   В ремонтную зону не пускают. Процесс выполнения работы можно наблюдать на втором этаже из за стекла. Я всем доволен. Благодарю.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 10 Сентября 2017, 23:30:41
Сколько по времени заняло?
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 11 Сентября 2017, 12:58:25
Был записан на 9-00. Ориентировочное время выполнения работы было на 11-30. Сделали чуть раньше.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Freud от 12 Сентября 2017, 17:32:20
Вот и мне поменяли. Справились меньше чем за 2 часа. Мот помыли)
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 05 Октября 2017, 13:36:24
Был контрольный звонок из сервиса Мэйджор . Просили оценить работу по 5 бальной шкале. Оценил на пять..
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Дядя Саша от 03 Декабря 2017, 18:49:42
У меня сгорел на 22тыще.  180км. от Иркутска. Хорошо ехали вдвоём. Доехали перемотали. 2000р удовольствие.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Yevgeniy от 03 Декабря 2017, 20:34:15
Сгорел генератор после замены?
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Дядя Саша от 04 Декабря 2017, 21:12:13
Я не знаю меняли генератор или нет. Купил мот во Владивостоке. Продавец не знал. Мот с Японии 13года. После перемотки доехал до дома 6000км. Пока работает. Не могу пробить отзывался мой генератор или нет.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Mutab0r от 18 Января 2018, 13:50:07
Мотоцикл 2013 года из японии. И судя по одному из постов выше, попадает под отзывную.
Сегодня позвонил в Российское представительство Сузуки, пообщался с Максимом, который пообещал передать информацию в японию, а там уже будут решать попадет ли мой мотоцикл под отзывную или нет
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Mutab0r от 19 Января 2018, 10:58:20
Получил информацию от официалов. Мой мотоцикл не попадает под отзывную.

Из 16го поста следует: "Автомобиль с номером шасси, который вы ввели, не подпадает под действие «Меморандумов о возврате / улучшении / сервисной кампании» или уже был отремонтирован. Мы очень беспокоимся о вас."
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: мамонт от 19 Января 2018, 15:53:38
Ничего не понял из последних двух постов. Когда такое было, чтобы мотоциклы купленные на аукционе в Японии и ввезенные в РФ, попадали под отзывные компании или обслуживались по гарантии, даже если куплены с нулевым пробегом через 6 месяцев с даты производства?

Объясните еще раз смысл данного вам ответа. У меня тоже 650-ка 13 года с Японии.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Mutab0r от 19 Января 2018, 16:16:45
Ничего не понял из последних двух постов. Когда такое было, чтобы мотоциклы купленные на аукционе в Японии и ввезенные в РФ, попадали под отзывные компании или обслуживались по гарантии, даже если куплены с нулевым пробегом через 6 месяцев с даты производства?

Объясните еще раз смысл данного вам ответа. У меня тоже 650-ка 13 года с Японии.
А я и не писал про ремонт ), мне надо было знать попадает мой стром под отзывную кампанию.
Поменять статор можно и самому, главное понять нужно менять или нет.
Так вот в 16посту указан порядковый ряд. И по ссылке можно проверить свой мот. Я это сделал, дополнительно позвонив в российское представительство сузуки.
Там подтвердили, что мой мотоцикл не попадает в число отзываемых.
А вот если бы попадал, я бы написал в японию и попросил произвести  бесплатный ремонт в российском представительстве. Денег бы я на этом не потерял, а услугу мог бы и получить
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: mavarick от 19 Января 2018, 17:14:37
Цитировать
Когда такое было, чтобы мотоциклы купленные на аукционе в Японии и ввезенные в РФ, попадали под отзывные компании или обслуживались по гарантии, даже если куплены с нулевым пробегом через 6 месяцев с даты производства?
Если ты чего-то не знаешь, то это не значит что этого нет ;) 1200 выферы попадали под отзывную компанию по крестовине. И по барабану где он куплен был.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Mutab0r от 19 Января 2018, 17:47:05
Вот-вот. Это не россия с ее колониальными замашками. Любая приличная фирма с имиджем, отвечает за свой продукт и его качество. И все это стократно, когда говорим про японцев
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: мамонт от 19 Января 2018, 19:21:47
Я лично обращался к официальному дилеру Сузуки в Красноярске в 2014 году и мне передали официальный ответ импортера, что Сузуки не поддерживает гарантию на мототехнику купленную на Японских аукционах, с рук или салона Японии даже при полном пакете подтверждающих документов  и отзывные компании на такую технику не распространяются в принципе. Даже в условно гарантийный период.

Говорим о Сузуки, а не о выферах. Если у кого нибудь есть конкретный пример другого отношения-огласите.
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Mutab0r от 20 Января 2018, 00:21:38
Я лично обращался к официальному дилеру Сузуки в Красноярске в 2014 году и мне передали официальный ответ импортера, что Сузуки не поддерживает гарантию на мототехнику купленную на Японских аукционах, с рук или салона Японии даже при полном пакете подтверждающих документов  и отзывные компании на такую технику не распространяются в принципе. Даже в условно гарантийный период.

Говорим о Сузуки, а не о выферах. Если у кого нибудь есть конкретный пример другого отношения-огласите.

Довод. (
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: wherewolf от 25 Января 2018, 18:22:37
Дело в уже далеком 2008 было. Привезенный из Штатов новым литр Байкленд отказался принять на гарантию (ну это и так всем понятно было), а бывший на тот момент на ярославке сразу за мкадом дилер сузучий (склероз, название на "А" начиналось)- "как получите мотоцикл, можете подъехать к нам, предъявить документы о покупке и мотоцикл, и мы примем его на гарантию". Представительство сузуки тогда не кочевряжилось, это прям изнутри была инфа (если что- знакомые работали).
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: Яныч от 25 Января 2018, 21:48:12
Автодина, То то они и закрылись ;)
Название: Re: Отзывная компания на DL650 (L2-L5)
Отправлено: wherewolf от 28 Января 2018, 00:44:40
Яныч, это не я! Я так и не доехал до них тогда, забил. Да и мот не клепал мозг. Я его периодически обслуживал, а он- ездил вполне исправно.