Клуб владельцев Suzuki DL V-Strom и не только

Техничка => Сервисы, центры, дилеры, магазины => Тема начата: АнтонЫЧ от 07 Апреля 2013, 14:46:59

Название: https://www.fc-moto.de
Отправлено: АнтонЫЧ от 07 Апреля 2013, 14:46:59
https://www.fc-moto.de (https://www.fc-moto.de)

Еще один немецкий сайт. По ценам конечно он не конкурент louis.de, однако он берет качественной экипировкой, особыми акциями, и более быстрой доставкой.

Кому актуально пишите.

 Переношу тему, ибо никакой продажей тут пока не пахнет, как только будут заказы, Антон, открой, пжлста, новую тему.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bulavchatuy от 07 Апреля 2013, 14:50:34
2 раза от туда заказывал и все 2 раза меня там кинули. Магаз держат Турки, то что висит на сайте не факт что есть в наличии, оплата не через палку, а напрямую с карты. Короче по мне дак motoin.de или revzila.com куда лучше.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: АнтонЫЧ от 07 Апреля 2013, 15:07:36
хм.. в целом согласен.  меня пока не кидали. но от дальнейших заказов пока воздержусь.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: АнтонЫЧ от 07 Апреля 2013, 15:23:17
Понравился сайт: http://www.motoin.de (http://www.motoin.de)
Сделаю пробный заказ у них и пообщаюсь по поводу дальнейших заказов.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Андрей от 07 Апреля 2013, 15:52:48
фц-мото уже давно конкурент луису в плане экипировки, особенно в несезон, когда скидки достигают 60%. Но, таки-да, с логистикой у них проблемы-могут очень долго собирать заказ, не уведомляя покупателя, или вообще не прислать отсутствующую позицию. Саппорт как сущность почти отсутствует.
Ни в коем случае не призываю отказаться от их услуг вообще, но нужно быть готовым к небольшим и неприятным..неожиданностям)

В Германии у Louis один конкурент, это (polo-motorrad), по количеству филиалов он даже превосходит Луис, единственный минус они не отправляют в Россию.
http://www.polo-motorrad.de/de/ (http://www.polo-motorrad.de/de/)
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: wragina от 07 Апреля 2013, 17:01:53
хм.. в целом согласен.  меня пока не кидали. но от дальнейших заказов пока воздержусь.
сделал пробный заказ. Все, что нужно пришло достаточно быстро. Выбор экипа там больше, чем на люисе
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Сумрак от 07 Апреля 2013, 17:29:33
Поддержу. Очень многое заказывал с fc-moto. Карточкой нормально все оплачивается. Выбор экипа больше нем на Люисе. Зимой очень большие скидки. Пока кидков не было.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: wragina от 07 Апреля 2013, 18:02:13
Поддержу. Очень многое заказывал с fc-moto. Карточкой нормально все оплачивается. Выбор экипа больше нем на Люисе. Зимой очень большие скидки. Пока кидков не было.
нам пока просто повезло
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: wragina от 07 Апреля 2013, 19:43:42
не понял только, сколько доставка с ревзиллы будет?
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Андрей Казак от 07 Апреля 2013, 20:27:00
Привет!
С ФС Мото связывался и полный негатив.
Они при оформлении заказа снимают сумму на карте и потом сами где то заказывают экип. А деньги на карте уже сняты.
А сами пишут что денег нет.
Короче, попросил своего друга, у него гражданство Германии, он им написам от моего имени письмо с угрозой в том что у меня международная страховка и если они не вернут деньгя я найму адвоката. И сразу со мной связался топ менеджер сайта. И только тогда мне вернули на карту деньги. А простой менеджер еще неделю писал мне что мой заказ оформлен а денег на моей карте типо нет.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: wherewolf от 08 Апреля 2013, 01:11:12
Подброшу говнеца в сторону фс-мото. В том году заказывал экип, числилось наличие. Бабло зарезервировалось на карте. Ок, ждем. 2 недели- "извините, нет, и не понятно когда будет". Бабло освободилось (кто ж знал, что банк через 15 дней холд снимает?). Нашел другого дилера- motoin.de, заказал у них. 2 недели, заказ уже в Москве. Тут письмо от фс- "ваш заказ готов". Не понял?!? Пишу- "сроки прошли, заказ не актуален". Ответ- "отменить заказ?"- "да". Через пару дней сваливается уведомление от dhl.de о посылке в мой адрес. Смотрю в инет-банк: счет в минусе, списано бабло. Я живьем в отделение банка, прихватив распечатки переписки, ваяем жалобу на неправомерные действия. Оказывается, когда после резерва средств и их автоматического размораживания через 2 недели- транзакция то не закрыта осталась, и фрицы смогли списать бабло. Разруливание жалобы нашим и дойче банками- в среднем 70 дней! В общем- посылку решил получить. Получив- удивился. Мало того, что не того цвета, так еще и не того размера прислали. Но всё разрешилось- продал в свою цену. Но с той поры я предпочитаю заказывать не в fc-moto. Кстати, да- не немцы явно там работают. Ибо что немецкий, что английский- не понимают, и свои мысли так излагают...
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bulavchatuy от 08 Апреля 2013, 01:22:07
Вот тут и скрывается огромный плюс оплаты через палку, а не напрямую с карты.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: wragina от 08 Апреля 2013, 08:08:51
Подброшу говнеца в сторону фс-мото. В том году заказывал экип, числилось наличие. Бабло зарезервировалось на карте. Ок, ждем. 2 недели- "извините, нет, и не понятно когда будет". Бабло освободилось (кто ж знал, что банк через 15 дней холд снимает?). Нашел другого дилера- motoin.de, заказал у них. 2 недели, заказ уже в Москве. Тут письмо от фс- "ваш заказ готов". Не понял?!? Пишу- "сроки прошли, заказ не актуален". Ответ- "отменить заказ?"- "да". Через пару дней сваливается уведомление от dhl.de о посылке в мой адрес. Смотрю в инет-банк: счет в минусе, списано бабло. Я живьем в отделение банка, прихватив распечатки переписки, ваяем жалобу на неправомерные действия. Оказывается, когда после резерва средств и их автоматического размораживания через 2 недели- транзакция то не закрыта осталась, и фрицы смогли списать бабло. Разруливание жалобы нашим и дойче банками- в среднем 70 дней! В общем- посылку решил получить. Получив- удивился. Мало того, что не того цвета, так еще и не того размера прислали. Но всё разрешилось- продал в свою цену. Но с той поры я предпочитаю заказывать не в fc-moto. Кстати, да- не немцы явно там работают. Ибо что немецкий, что английский- не понимают, и свои мысли так излагают...
Там кетайцы законсперировалиси. Кореш когда с таобао таскал, его постоянно с размерами кидали
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Sega от 17 Февраля 2014, 16:44:55
Вот тут и скрывается огромный плюс оплаты через палку, а не напрямую с карты.
Что мешает оплатить через палку, там вроде несколько способов оплаты
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bycha от 17 Февраля 2014, 17:00:30
ФЦ пока палку не принимает. Только через карту.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bulavchatuy от 17 Февраля 2014, 20:24:44
Уже принимает, недавно делал там заказ через палку.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bycha от 18 Февраля 2014, 07:12:32
Вчера делал)) нет палки.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Marsh от 18 Февраля 2014, 22:06:40
Гыыыы, "другие не влезут, а мой влезет! Гляди, Пятачок!" )))) Твою, Бычков, палку не принимают )))))
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bycha от 19 Февраля 2014, 11:06:04
Не то чтобы не влезала))) а там ее просто нет при вариантах оплаты)
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bulavchatuy от 19 Февраля 2014, 11:32:46
Странно, я боты се покупал там через палку платил.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Sega от 19 Февраля 2014, 23:57:18
Тоже хочу там боты себе заказать, только не могу понять нормальная контора или нет ???
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bycha от 20 Февраля 2014, 10:13:08
В описании палка есть, но при заказе небыло выбора, только под кредитку.
В принципе не виже разницы, что так что так.
http://www.fc-moto.de/epages/fcm.sf/secdf07a0843c/?ObjectPath=/Shops/10207048/Categories/CustomerInformation (http://www.fc-moto.de/epages/fcm.sf/secdf07a0843c/?ObjectPath=/Shops/10207048/Categories/CustomerInformation)

2 Доктор. Я там много заказов делал. Меня все устраивает. Поэтому тебе решать)
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Bulavchatuy от 20 Февраля 2014, 10:23:24
Тоже хочу там боты себе заказать, только не могу понять нормальная контора или нет ???
Главное смотри чтоб вещь была в наличии, иначе могут очень долго мурыжить и в итоге и не выслать.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Улыбоктебедедмокар от 28 Апреля 2015, 02:12:38
ПАЦАНТРЭ У меня вопрос. Я заказал ошибочно комбез 2 раза на сайте fc Теперь вот хочу что б деньги за второй вернулись. Я написал им на почту с пометкой отмена заказа...какие дальнейшие действия стоит ожидать от них? Может были в практике такие случаи именно с этим сайтом. И как в принципе такие ситуации разруливаются у нас России при заказе через инэт магазин
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Igoron от 28 Апреля 2015, 02:21:18
Как оплачивал? Через палку или напрямую с сайта?
На будующее на палку кладешь денег стока сколько заказ и оплачиваешь.
Сейчас можно попробовать через банк сделать откат оплаты, отмену транзакции.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Улыбоктебедедмокар от 28 Апреля 2015, 02:25:22
Напрямую заказал. По номеру карты
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Igoron от 28 Апреля 2015, 02:27:22
По логике сейчас бабло никуда не переведено и просто сумма заблокирована.
Звони в банк и объясняй ситуацию. Должны откатить операцию.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Улыбоктебедедмокар от 28 Апреля 2015, 02:34:56
Всмысле заморожены ??? Они их списали с кары. А заказ на сайте находиться в обработке. Завтра в банк зайду узнаю. Вот бля :(
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Igoron от 28 Апреля 2015, 02:39:50
Всмысле заморожены ??? Они их списали с кары. А заказ на сайте находиться в обработке. Завтра в банк зайду узнаю. Вот бля :(
У любого банка есть колл центр круглосуточный
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: АнтонЫЧ от 28 Апреля 2015, 03:10:43
Всмысле заморожены ??? Они их списали с кары. А заказ на сайте находиться в обработке. Завтра в банк зайду узнаю. Вот бля :(
У любого банка есть колл центр круглосуточный

Звони в банк - Это раз.   fc.moto  конечно не луис но попробовать можно,   на луисе можно также позвонить написать, они оперативно все отменят - это два.

P.s пройдет 72 часа и ты ничего уже не вернешь - это три.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Oil (710) от 28 Апреля 2015, 11:58:16
Они обычно молчат как рыба об лёд, потом высылают второй комбез.
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Улыбоктебедедмокар от 29 Апреля 2015, 01:23:49
Они обычно молчат как рыба об лёд, потом высылают второй комбез.
вот крысы. то что они молчат я уж понял >:(
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Яныч от 29 Апреля 2015, 02:52:06
Турки там
Название: Re: https://www.fc-moto.de
Отправлено: Улыбоктебедедмокар от 15 Июня 2015, 19:07:23
Всё-таки пришла мне посыль.  Заказ я делал еще в конце апреля, но немцы мне его не отправили, писали, что нет в наличии, хотя на сайте был заказ отмечен зеленым. Но как только им поставщик все привез, они мне написали и отправили. Это было 01.06. а 14.06 я все получил.