Клуб владельцев Suzuki DL V-Strom и не только

Общалка и прочее => Поболтаем ерундой => Тема начата: BopoH от 23 Мая 2017, 14:24:34

Название: Возврат денег на карту в Байкленде
Отправлено: BopoH от 23 Мая 2017, 14:24:34
Слышал, что кто то с форума Байклэндом на Щелчке рулит?!

14 мая хотел купить сумки боковые GIVI. И ведь купил, мля, не остановило, что они были все снизу белые, как будто конкретно промокли и подгнили. Расплатился по карте. Пошел на мот цеплять и понял, что меня такая конструкция не устраивает. Сдал. Оформил возврат, на карту провели операцию возврата. И вот с 14 мая все жду, когда уже вернут. Хотя по закону должны были, если день в день оплата и возврат, то отменить транзакцию.
Какой у Байклэнда в договоре эквайринга прописан срок возврата денег на карту?
По закону о защите прав потребителей не более 10 дней с момента получения заявления. Ответственность несет магазин, а не банк.
Название: Re: Возврат денег на карту в Байкленде
Отправлено: BopoH от 23 Мая 2017, 14:29:20
На сайте у них - При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Завтра 10ый день. Где деньги, Зин???
Название: Re: Возврат денег на карту в Байкленде
Отправлено: Гондурас от 23 Мая 2017, 14:40:48
не понял сути претензии - вот будет 20 ый день тогда милости просим в гопочение!
Название: Re: Возврат денег на карту в Байкленде
Отправлено: BopoH от 23 Мая 2017, 14:50:08
ну, ты дерзкий. почему 20? )))
Название: Re: Возврат денег на карту в Байкленде
Отправлено: Wasabi от 23 Мая 2017, 16:19:06
Слышал, что кто то с форума Байклэндом на Щелчке рулит?!

14 мая хотел купить сумки боковые GIVI. И ведь купил, мля, не остановило, что они были все снизу белые, как будто конкретно промокли и подгнили. Расплатился по карте. Пошел на мот цеплять и понял, что меня такая конструкция не устраивает. Сдал. Оформил возврат, на карту провели операцию возврата. И вот с 14 мая все жду, когда уже вернут. Хотя по закону должны были, если день в день оплата и возврат, то отменить транзакцию.
Какой у Байклэнда в договоре эквайринга прописан срок возврата денег на карту?
По закону о защите прав потребителей не более 10 дней с момента получения заявления. Ответственность несет магазин, а не банк.


Добрый день.
Примите наши извинения.
Сумки после вашего возврата, приняты в брак и отправлены на уценку.

Возврат денег осуществляется банком в сроки от 3 до 14 банковских дней, обычным порядком, который чаще всего и оправдывается.
По зависящим от Банка причинам возврат возможен позже.
По закону - до 30 дней могут банки возвращать средства на карту.
http://www.zzpp.info/article/186 (http://www.zzpp.info/article/186)
Пожалуйста наберитесь терпения.
Название: Re: Возврат денег на карту в Байкленде
Отправлено: BopoH от 02 Июня 2017, 18:50:44
спасибо. разобрался. Сбер мозх фачил